AI보험주치의' 등장! 카카오페이, 건강 데이터 기반 맞춤 상담 본격화

카카오페이가 생성형 인공지능을 접목한 맞춤형 건강관리 서비스 'AI로 내 건강 관리하기'를 출시했다. 이 서비스는 sLLM(경량화 대규모 언어모델)과 머신러닝 기술을 활용, 보험 마이데이터와 국민건강보험공단의 건강검진 데이터를 연동하여 사용자의 건강 상태를 분석하고 이에 따른 맞춤형 조언을 제공한다. 특히 최근 2년간의 건강검진 정보를 기반으로 특정 질병에 대한 취약 가능성을 예측하고, 식단 및 생활 습관 개선 방향까지 제시함으로써 단순 정보제공을 넘어 실생활과 밀접한 건강관리 솔루션으로 발전시켰다.

보험 분석 기능 역시 눈에 띈다. 사용자가 가입한 보험상품의 보장 수준을 AI가 진단해주며, 질환별 보장 공백을 시각화하고 동년배 그룹의 평균 보장금액과 비교해 자신의 보장 수준을 객관적으로 파악할 수 있도록 도와준다. 필요 시 보험 전문가와 연결도 가능해 보험상품 선택 전 실질적인 컨설팅을 받을 수 있다. 이 서비스는 카카오페이 앱 또는 카카오톡 내 카카오페이홈에서 '편의' 항목을 통해 쉽게 접근 가능하며, 검색 기능으로도 찾을 수 있다.

카카오페이는 해당 서비스가 단순한 정보제공을 넘어서 사용자가 건강을 주체적으로 관리할 수 있는 플랫폼으로 자리잡는 데 중점을 뒀다고 설명했다. 앞으로 금융 외에도 다양한 생활 영역으로 AI 상담 모델을 확장할 계획인 것으로 알려졌다.

카카오페이의 이번 서비스는 헬스케어와 보험을 잇는 '보장 기반 건강관리 생태계'의 신호탄이다. 설계사들은 단순 판매를 넘어 고객의 건강 데이터를 해석하고, 미래 건강 리스크에 맞춘 상품 제안 능력을 강화해야 할 시점이다.




[알림] 이 콘텐츠는 GA Times의 AI 콘텐츠 생성 시스템을 통해 실시간 작성되었으며, GPT-4o 및 보험 특화 NLP 모델 기반 기술이 적용되었습니다. 설계사의 정보 활용 편의를 위한 기술적 최적화가 이루어졌습니다.



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